Ta pati įmonė gali už palyginus mažą kainą tiekti skanų maistą ir už didesnę sumą maitinti atmestinai.
Su keista situacija susidūrė Biržų socialinių paslaugų centro darbuotojai, matantys, kaip yra maitinami 23 neįgaliųjų dienos centro lankytojai.
„Nesuprantu, kaip ta pati įmonė gali taikyti skirtingus standartus. Manau, daug kas priklauso ir nuo dirbančių žmonių. Nueinu į gimnaziją papietauti, kur maistą tiekia ta pati įmonė. Darbuotojos stengiasi, klausia, ar tenkina maistas. Už gerokai mažesnes kainas, tarkim, 41 centą už patiekalą, pavalgome skaniau nei mūsų neįgalieji, maitinami už 6,20 euro plius PVM. Kodėl taip turi būti, kodėl tyčiojamasi iš neįgalių žmonių? Pagal kainos santykį turėtų maistas būti net geresnis nei mokykloje, o išeina atvirkščiai. Ten pigu ir pakankamai gerai, o pas mus brangu ir negerai“, – situaciją apibūdino Socialinių paslaugų centro direktorė Jolanta Jasinskytė.
Keturias dienas iš eilės – kotletai
Biržų socialinių paslaugų centro Dienos centro lankytojams maistą anksčiau tiekdavo ir maitinimą organizuodavo kelerius metus viešuosius pirkimus laimėjęs restoranas „Avanti“. Jo paslaugomis visi buvo labai patenkinti.
Šiais metais sutartis baigėsi.
Savivaldybė pavasarį vykdė viešuosius pirkimus. Juos laimėjo vienintelė dalyvavusi įmonė – UAB „CNC catering“. Ši įmonė nuo šių metų tiekia maistą ir Biržų „Saulės“ gimnazijai bei Kaštonų pagrindinei mokyklai. Šių įstaigų vadovai tikina maitinimo paslaugomis nesiskundžiantys.
Pagal reikalavimus, maisto tiekėjas privalo atvežti į vietą pusryčius ir pietus specialiose talpyklose su registruotu transportu. Maistas turi būti šiltas.
J. Jasinskytė sakė, kad viešieji pirkimai Biržų socialinių paslaugų centro neįgaliųjų maitinimui įvyko gegužės mėnesį. Iš pradžių viskas buvo labai gerai – pusryčiams buvo patiekiamas omletas, virti kiaušiniai, maisto porcijos didelės.
Tačiau vasarą maistas pradėjo prastėti. Rytais neįgaliesiems visą laiką būdavo atvežama „prėska“ ir dažnai šalta košė bei atvėsę kotletai.
Pagal nustatytą valgiaraštį rytais turi būti patiekiama ir kiaušinienė, pietums turėtų būti ir cepelinai, didžkukuliai, daržovių troškinys, balandėliai, kugelis. Faktiškai šių patiekalų, pasak J. Jasinskytės, visą vasarą nebuvo.
Kantrybės taurės buvo perpildytos, kai keturias dienas per savaitę neįgalieji pietums gaudavo tokius pat kotletus. Tiesa, jie būdavo be jokio padažo ar užpilo bei, kaip jau anksčiau minėta, nepakankamai šilti.
„Maistą atvežančiam įmonės darbuotojui pastabas esame išsakę ne kartą. Mūsų netenkina ne tik maisto kokybė, bet ir jo patiekimas bei aplinkos sutvarkymas po pietų. Viską fiksuojame, fotografuojame, ir pretenzijas siųsime jų vadovybei, o galbūt ir kreipsimės dėl sutarties nutraukimo“, – sakė J. Jasinskytė.
Tiekia pagal suderintą valgiaraštį?
Praėjusį penktadienį UAB „CNC Catering“ komunikacijos skyriui ŠR pateikė keletą klausimų.
Ar Biržų socialinių paslaugų centras skundėsi dėl maisto kokybės?
Meniu pagal viešuosius pirkimus yra įvairus. Kodėl vieną savaitę keturis kartus buvo pateikti tik kotletai?
Kodėl ant maisto neužpilamas joks padažas?
Kada paskutinį kartą neįgaliesiems buvo pateikta balandėlių?
Kodėl pusryčiams tiekiama tik košė ir nepasiūloma kitokių produktų?
Ar asmuo, atvežantis ir dalinantis maistą, turi leidimą dirbti su maistu?
Ar bus atsižvelgiama į pageidavimus po neįgaliųjų maitinimo pilnai sutvarkyti darbo vietą?
Gautas toks UAB „CNC catering“ direktorės Rimos Vinčaitės komentaras:
„Norime pabrėžti, kad iš Biržų rajono socialinių paslaugų centro UAB „CNC catering“ jokių nusiskundimų savo teikiamomis maitinimo paslaugomis nesulaukė.
Biržų rajono socialinių paslaugų centrui maitinimas yra organizuojamas iš Biržų Kaštonų pagrindinės mokyklos pagal suderintą valgiaraštį, atitinkantį visus norminių teisės aktų keliamus reikalavimus. Pagal patvirtintą valgiaraštį nebuvo numatyti papildomi padažai ir iš Socialinių paslaugų centro nebuvo tokio pageidavimo.
Mes teikiame kokybiškas maitinimo paslaugas. Jeigu sulauksime Biržų rajono socialinių paslaugų centro administracijos ir bendruomenės pageidavimų ar lūkesčių, esame pasirengę juos įgyvendinti, laikydamiesi visų norminių teisės aktų keliamų reikalavimų.
Mūsų UAB „CNC catering“ darbuotojai yra kvalifikuoti ir turi visus galiojančius leidimus dirbti maisto teikimo srityje“.
Jau gavo kiaušinienės
Beje, sutapimas ar ne, bet klausimai įmonės atstovams komunikacijai buvo perduoti penktadienį.
Pirmadienį Biržų socialinių paslaugų centro vadovė J. Jasinskytė nusistebėjo, kad ryte jų centro lankytojams buvo patiekta kiaušinienės.
„Tokio patiekalo pusryčiams neteko iki šiol matyti nuo jų maisto tiekimo pradžios“,- sakė J. Jasinskytė.
Ar tai vienkartinis gerumo momentas, ar situacija gerės, parodys netolima ateitis.