Garbaus amžiaus biržietis jau kelis dešimtmečius mina „Biržų vandenų“ slenkstį, prašydamas jo namų ūkį prijungti prie centralizuotų nuotekų tinklų. Tai padaryti vis žadama, rengiamas projektas. Bet kol jo nėra, nuotekas tenka išvežti senoviškai – išsiurbiant šulinėlį.
Biržuose, Skaistkalnės gatvėje, gyvenantis žmogus sako pastebėjęs, kad jo namų nuotekų šulinėlis prisipildęs, srutos eina vos ne per kraštus. Suprato, kad reikia nieko nelaukti ir kviesti specialistus jas ištraukti.
Vyras sako nuo senų laikų skambindavęs vienam „Biržų vandenų“ vairuotojui, turėjęs jo telefono numerį.
„Labai malonus žmogus, visada pasiderindavome, ar šulinėlis pilnas, ar jau iš vakaro važiuoti, ar dar galiu palaukti“, – pasakojo senolis.
Dabar tas pats telefonu atsiliepęs „Biržų vandenų“ darbuotojas jam pasakė, kad tiesiogiai nebegalima skambinti, esą jais nebepasitikima, ir pasiūlė skambinti kitu nurodytu telefonu.
Senolis taip ir padarė.
„Atsiliepė robotas ir mane informavo, kad per tris dienas nuotekas išveš. Bet kaip man gamtinius reikalus atlikti, skalbtis ir maudytis, jei šulinėlis pilnas? Kur man viską dėti – į gatvę nešti?“ – bėdojo žmogus.
Jis apgailestavo ir dėl to, kad nebelieka tiesioginio kontakto su dirbančiais žmonėmis, ir dėl to, kad vis neprisiprašo, jog jo namus prijungtų prie centralizuotų nuotekų tinklų.
UAB „Biržų vandenys“ direktorė Edita Barkauskienė sakė, kad įmonė teikia nuotekų išvežimo paslaugą. Tik anksčiau žmonės būdavo įpratę skambinti tiesiogiai vairuotojams. Dabar yra nurodyta, kad klientai skambintų interneto puslapyje nurodytu telefonu.
Direktorė patvirtino, kad skambinant atsiliepia autoatsakiklis, reikia kantriai išlaukti meniu ir paspausti nurodytą mygtuką bei užregistruoti pageidavimą išvežti nuotekas.
„Mes, lyginant su kitais miestais, nuotekas išvežame greičiausiai. Vėliausiai – per tris paras. Žmonės patys turėtų pasiplanuoti ir stebėti savo šulinėlius, kad jie nepersipildytų, pasilikti laiko rezervą“, – sakė E. Barkauskienė.
Direktorė sakė, kad prie šio Skaistkalnės gatvės gyventojo namų tikrai bus privesta nuotekų trasa.
„Projektas juda savo eiga, viską padarysime, tik reikia laiko“, – sakė E. Barkauskienė.
