„Bent kartą ir aš noriu papasakoti apie nemalonią situaciją – kaip Biržų savivaldybės poliklinika neteko dviejų pacientų“, – tokiais žodžiais į redakciją kreipėsi Biržų miesto seniūnijos seniūnė.
Laukė valandą
Aktyvi, darbšti, veikli seniūnė Kristina Undzėnienė yra trijų vaikų mama. Ji pasakojo, kad vienas jos sūnus kitą savaitę važiuoja į vaikų stovyklą. Reikėjo gauti gydytojo pažymą, kad jis yra sveikas.
K. Undzėnienė paskambino į poliklinikos vaikų konsultaciją ir paprašė, kad priimtų vaikų gydytoja Jurgita Augustinavičienė.
Medicinos slaugytoja pasakė, kad talonų nebėra. Bet pasakė, kad ją „įterps“ ir gydytoja priims.
K. Undzėnienė su sūnumi atvažiavo nurodytu laiku. Vaikų konsultacijoje daugiau laukiančių vaikų su tėveliais nebuvo. Bet nebuvo ir gydytojos J. Augustinavičienės – jos kabinetas buvo užrakintas.
Medicinos slaugytoja mamai pasakė, kad gydytoja trumpam išėjusi, reikia palaukti.
Gydytojos J. Augustinavičienės mama su sūnumi laukė nei daug, nei mažai – vieną valandą.
K. Undzėnienė sakė, kad sėdėjusi kaip ant žarijų – juk laukia daugybė darbų, kiekviena minutė suskaičiuota.
Per tą laiką medicinos slaugytoją pasvėrė sūnų, pamatavo ūgį ir užvedė specialų lapą.
Po valandos į vaikų konsultaciją atėjo gydytoja J. Augustinavičienė.
Pasak K. Undzėnienės, jai medikė pasakė: „Šiandien aš jūsų nepriimsiu“.
Įsižeidusi moteris su vaiku išėjo iš poliklinikos. Ji sakė tuoj pat nusprendusi du savo nepilnamečius vaikus prirašyti prie kitos gydymo įstaigos. „Kad ir kaip gydytoja laiko neturi, galėjo įvertinti tai, kad mes jos visą valandą laukėme. Nedaug laiko ji būtų užtrukusi apžiūrėti vaiką ir išrašyti pažymą. Toks nesiskaitymas su pacientais ir nepagarba žmogui yra nedovanotinas. Juk jei neturėjo laiko, galėjo medikė iš karto pasakyti, būtume atvykę kitą dieną“, – įsitikinusi K. Undzėnienė.
Taip išėjo
Gydytoja pediatrė Jurgita Augustinavičienė šiuo metu laikinai eina Biržų rajono savivaldybės poliklinikos direktoriaus pareigas.
„Taip išėjo. Ji labai prašėsi priimama, sesutė padarė įterptinį taloną. O mano priėmimo talonai sudėlioti, aš atlieku papildomas pareigas. Ant galvos lipa direktoriavimo rūpesčiai“, – skundėsi gydytoja J. Augustinavičienė.
„Ateidama į kabinetą K. Undzėnienei pasakiau, kad nepriimsiu. Paklausiau, ar yra skundų, mama pasakė, kad ne. Aš tą pažymą atleidusi visus vaikus jai parašysiu per valandą, taip jai ir pasakykite“, – antradienį kalbėjo gydytoja.
Medikė kalbėjo apie tai, kad ji savivaldybės vadovams sakiusi, jog dirbti apylinkės terapeute ir vaduoti poliklinikos direktorių vienu metu negali. Bet jos priprašė pavaduoti direktorių.
„Jei dar bus skundų, išeisiu iš daktarų ir direktoriaus pavaduotojo pareigų. Aš nebepajėgiu. Nei man čia reikia, nei ko“, – kalbėjo gydytoja J. Augustinavičienė.
